本网讯（仙桃日报）　如今，大型超市为方便顾客购物和卖场的货品管理，都提供了免费的物品寄存服务，自动存包柜因快捷便利越来越受到顾客的青睐。但是，顾客在超市存包时发生丢失，该谁负责呢？

    12月24日，刘女士提着几本书到大新路一超市购物。在进入超市卖场之前，刘女士被超市入口的保安拦住，保安告知她必须将书寄存后方可进入超市。刘女士将书存入了自动存物柜。半小时后，刘女士拎着大包小包，返回到自动存包柜处取书时突然发现，她所持的密码条无法打开存物柜。超市工作人员按照操作步骤打开该柜，发现里面并没有刘女士的书。刘女士当场要求超市赔偿。

    超市工作人员告诉刘女士，超市自动存物柜是无偿提供给顾客使用的，超市已经通过使用须知告知顾客自动存包柜的使用方法和注意事项，因此，对于刘女士的损失，超市不负责。

    记者就此事向律师咨询，该律师说，超市对自动存物柜已经尽到必要的说明、注意义务与管理责任，刘女士丢失物品并不是因为超市的故意或者重大过失所致。在这种情况下，就不能再要求超市对自动存物柜内的物品安全负完全的责任。（陈芳）